LEGAL REFERENCE

Privasi akaun k9bet dalam 5 perkara

k9bet menerangkan dengan jelas data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta bantuan akaun. Polisi Privasi...

Notis data akaunKuki lamanKawalan aksesPermintaan pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
k9bet Privasi akaun k9bet dalam 5 perkara

Skop data mengikut wilayah disokong

Polisi Privasi ini terpakai kepada data yang anda berikan kepada k9bet semasa akaun dibuat, disahkan, digunakan atau ditutup. Kami merekod butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status pemprosesan,

bukan butiran penuh dompet atau perbankan anda. Akses kepada laman dan ciri akaun disediakan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menggunakan data untuk keselamatan akaun, pemprosesan permintaan, pencegahan penyalahgunaan, sokongan pelanggan dan pematuhan operasi yang berkaitan dengan perkhidmatan k9bet.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan bantuan untuk data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, membetulkan data akaun atau memahami rekod transaksi yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran akaun k9bet. Kami akan meminta pengesahan munasabah sebelum membincangkan butiran peribadi. Langkah ini mengurangkan pendedahan data kepada orang lain dan memastikan permintaan anda disemak oleh pasukan yang sesuai.

Team online

Sembang dasar

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, kuki atau log masuk. Kami akan mengarahkan permintaan yang melibatkan rekod sensitif kepada pasukan privasi selepas pengesahan identiti asas.

E-mel privasi

Hantar e-mel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda jika permintaan memerlukan lampiran atau penjelasan panjang. Sertakan nombor rujukan akaun, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan.

Pusat akaun

Semak tetapan akaun untuk mengemas kini nombor telefon, e-mel dan pilihan pemberitahuan. Perubahan tertentu memerlukan pengesahan tambahan supaya rekod k9bet kekal sepadan dengan pemilik akaun sebenar.

KAWALAN AKAUN

Enam kawalan privasi akaun anda

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai komitmen operasi harian, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap proses data berkait dengan tujuan jelas: membolehkan akses akaun, menyokong transaksi, menjaga keselamatan, menjawab...

Data akaun

Kami mengumpul data yang anda masukkan sendiri seperti nama, e-mel dan nombor telefon. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun...

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah tetapan mungkin...

Keselamatan akses

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami mungkin meminta...

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, masa, amaun dan status. Rekod ini membantu kami...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan kewajipan rekod. Selepas tujuan itu berakhir, kami mengehadkan akses dalaman atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, penjelasan penggunaan atau penutupan rekod tertentu melalui sokongan. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti dan...

Soalan lazim tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuat dan menjaga akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, peranti, log masuk dan pilihan akaun. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan diperlukan.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, amaun dan status pemprosesan. Butiran penuh dompet atau akaun bank dikendalikan oleh penyedia pembayaran berkaitan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, mengenal peranti dan mengurangkan akses tidak sah. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Masuk ke akaun dan semak bahagian tetapan terlebih dahulu. Jika perubahan tidak tersedia di sana, hubungi sokongan dengan butiran yang betul. Kami mungkin meminta pengesahan sebelum mengemas kini rekod sensitif.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pentadbiran akaun. Kami tidak membuka rekod peribadi kepada staf yang tidak mempunyai tujuan kerja yang jelas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpul. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan boleh disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, kewajipan rekod dan perlindungan akaun.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel sokongan yang dipaparkan selepas log masuk. Nyatakan permintaan anda dengan jelas, dan kami akan menerangkan langkah pengesahan, jangka masa semakan serta tindakan yang tersedia.